Gestion des cookies

Les sites internet de HOGO Solutions (dont fait partie ce site) utilisent des cookies. La CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés) a souhaité que les internautes soient informés du rôle de ces cookies mais également sur la façon de les gérer (les accepter, les refuser, les effacer). Vous trouverez ici ces explications en des termes simples, accompagnées d’instructions pas à pas pour mieux gérer ces fameux cookies.

Les cookies

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre ordinateur par les sites internet que vous visitez. Chaque site peut en déposer plusieurs.

Ce sont des témoins de connexion, permettant principalement de vous reconnaître pendant votre visite du site. C’est votre navigateur internet qui gère les cookies (et permet de les effacer selon vos souhaits, voir paragraphe dédié à ce sujet, plus bas).

Le cookie contient le plus souvent un seul élément : un identifiant unique et anonyme.

• Il permet aux différents logiciels de mesure d’audience de comptabiliser correctement votre visite et de vous reconnaître quand vous revenez sur le site (voir paragraphe cookies de mesure d’audience).
• Il permet aux applications publicitaires de vous présenter les offres ou informations les plus pertinentes (voir paragraphe cookies publicitaires).
• Il permet aux serveurs web de sécuriser votre navigation (voir paragraphe cookie de session).

Voici le descriptif des cookies présents sur les sites internet de HOGO Solutions :

Les cookies de mesure d’audience et de performance

Les outils de mesures d’audience sont déployés afin d’obtenir des informations sur la navigation des visiteurs. Ils permettent notamment de comprendre comment les utilisateurs arrivent sur notre site puis d’y reconstituer leur parcours. Ces cookies nous permettent de suivre l’utilisation et les performances de notre site et d’en améliorer le fonctionnement. Ce suivi porte par exemple sur les pages les plus consultées, les requêtes faites dans notre moteur de recherche…

Les cookies publicitaires

Les cookies publicitaires présents sur nos sites sont utilisés par nos partenaires. En effet, nous faisons parfois appel à des prestataires de service tiers pour passer des annonces et des emails publicitaires pour notre compte sur Internet. Ces sociétés s’engagent à respecter les lois, règles et règlementations applicables, d’origine nationale et communautaire et notamment celles relatives à la protection des données à caractère personnel.

Nous utilisons ces cookies pour suivre votre intérêt à nos produits et services et votre comportement de navigation. Ceci nous sert à créer des messages publicitaires qui se rapprochent le plus des produits que vous avez vu sur notre site Internet.

Il est possible de rejeter les cookies à l’aide des paramètres des cookies de votre navigateur. Le chapitre  » GERER LES COOKIES SUR LES DIFFERENTS NAVIGATEURS  » vous indique la démarche à suivre pour cela. Le refus de ces cookies publicitaires n’a pas d’impact sur l’utilisation de nos sites. Cependant le fait de refuser les cookies publicitaires n’entraînera pas l’arrêt de la publicité sur Internet. Cela aura seulement pour effet d’afficher une publicité qui ne tiendra pas compte de vos centres d’intérêt ou de vos préférences.

Le cookie de session

Lorsque vous accédez à notre site internet, un espace sécurisé est créé sur notre serveur. C’est la session de navigation. C’est une sorte de bulle, temporaire, que vous êtes le seul à pouvoir occuper.

Elle est nécessaire à l’accès aux services en ligne que contient notre site web. Le cookie de session déposé sur votre navigateur est la clé vous permettant d’accéder à cette bulle. Tant que la bulle existe (votre session, donc), le cookie vous permet de continuer à naviguer sur ces pages. Si vous quittez votre navigateur ou que vous restez trop longtemps inactif sur le site, la bulle éclate. Le cookie est toujours là mais il n’a plus de bulle à ouvrir.

Lorsque vous vous authentifiez en tant que sociétaire par exemple, avec votre identifiant et votre mot de passe, cela vous donne un accès supplémentaire, au sein de cette bulle, aux pages protégées du site (votre espace personnel, la consultation de vos contrats, etc…).

Le cookie « j’accepte les cookies »

Lorsque vous consultez notre site internet, un message s’affiche pour vous informer que la poursuite de votre navigation vaut acceptation des cookies de HOGO Solutions. Afin que nous puissions mémoriser votre choix et ne plus vous présenter ce message d’information, nous devons déposer un nouveau cookie sur votre ordinateur.

Gérer les cookies sur les différents navigateurs

Votre navigateur internet (Firefox, Chrome, Internet Explorer, Safari…) vous permet :

• d’accepter ou refuser globalement les cookies
• de gérer des exceptions (par exemple bloquer tous les cookies sauf celui de votre journal favoris)

Attention : les cookies sont parfois nécessaires aux fonctionnalités proposées en ligne et refuser les cookies d’un site peut vous priver de ces fonctions.

Firefox (exemple pour la version 32)

Pour effacer les cookies :

• Menu  » Historique « 
• Entrée  » Supprimer l’historique récent « 
• Sélectionnez l’intervalle de temps qui vous convient (la dernière heure de navigation, la dernière journée de navigation, tout…).
• Assurez-vous que la case  » Cookie  » est cochée et confirmez avec le bouton  » Effacer maintenant « .

Pour accepter ou refuser globalement les cookies :

• Menu  » Outils « 
• Entrée  » Options « 
• Onglet  » Vie privée « 
• Cochez ou décochez la case  » Accepter les cookies « 

Pour déclarer des exceptions :

Toujours dans l’onglet  » Vie privée « , cliquez sur le bouton  » Exceptions… « .
Puis saisissez l’adresse des sites concernés par le refus ou l’acception des cookies.

Sur Chrome

Pour effacer les cookies :

• Bouton  » Menu  » (un pictogramme à 3 lignes horizontales superposées)
• Entrée  » Paramètres « 
• Tout en bas de la fenêtre, cliquez sur le lien  » Afficher les paramètres avancés… « 
• Au paragraphe  » Confidentialité « , cliquez sur le bouton  » Effacer les données de navigation… « 
• Sélectionnez la date des éléments que vous souhaitez effacer (la dernière heure de navigation, la dernière journée de navigation, tout…).
• Assurez-vous que la case « Cookie » est cochée et confirmez avec le bouton  » Effacer les données de navigation « .

Pour accepter ou refuser globalement les cookies :

Bouton  » Menu  » (un pictogramme à 3 lignes horizontales superposées)

• Entrée  » Paramètres « 
• Tout en bas de la fenêtre, cliquez sur le lien  » Afficher les paramètres avancés… « 
• Au paragraphe  » Confidentialité « , cliquez sur le bouton  » Paramètres de contenu… « 
• Dans la pop-up qui s’ouvre alors, au paragraphe  » Cookies « , cochez ou décochez la case  » Bloquer les cookies et les données de site tiers « .

Pour déclarer des exceptions :

• Toujours dans cette pop-up  » Paramètres du contenu », au paragraphe  » Cookies « , cliquer sur le bouton  » Gérer les exceptions… « 
• Puis saisissez l’adresse des sites concernés et pour chacun, sélectionnez l’action adéquate

Safari

Pour effacer les cookies :

• Bouton  » Paramètre  » (un pictogramme représentant une roue d’engrenage).
• Entrée  » Paramètres « 
• Onglet  » Confidentialité « 
• Au paragraphe  » Cookies et autres données de sites web « , cliquez sur le bouton  » Détails  » et supprimez les cookies de votre choix.

Pour accepter ou refuser globalement les cookies :

• Bouton  » Paramètre  » (un pictogramme représentant une roue d’engrenage).
• Entrée  » Préférences « .
• Onglet  » Confidentialité « .
• Au paragraphe « Bloquer les cookies », sélectionnez l’option qui vous convient : « Bloquer les cookies des tierces parties et annonceurs », « Toujours bloquer » ou « Jamais bloquer ».

Internet Explorer

Pour effacer les cookies :

• Menu  » Outils « .
• Entrée  » Options Internet « 
• Onglet  » Général « 
• Au paragraphe  » Historique de navigation « , cliquer sur le bouton « Supprimer… ».
• Sur la pop-up  » Supprimer l’historique de navigation  » que vous venez d’ouvrir, cochez la case  » Cookies et données de sites Web « .
• Validez votre choix avec le bouton  » Supprimer « .

Pour accepter ou refuser globalement les cookies :

• Menu  » Outils « 
• Entrée  » Options Internet « 
• Onglet « Confidentialité »
• Au paragraphe  » Paramètres « , cliquer sur le bouton  » Avancé « 
• Cochez la case  » Ignorer la gestion automatique des cookies « 
• Cochez ensuite les cases  » Accepter  » ou  » Refuser  » selon votre choix.

Pour déclarer des exceptions :

• Menu  » Outils « 
• Entrée  » Options Internet « 
• Onglet  » Confidentialité « 
• Au paragraphe  » Paramètres « , cliquer sur le bouton  » Sites « .
• Dans le champ  » Adresse du site Web « , renseigner l’adresse d’un site pour lequel pour souhaiter déclarer une exception.
• Cliquez sur le bouton  » Refuser  » ou  » Autoriser  » en fonction de votre choix.
• Validez en cliquant sur  » OK « .